L’arrivée d’un enfant est un moment important qui peut transformer votre quotidien. Entre les besoins de votre bébé, l’organisation de la maison et les besoins des autres enfants, il peut parfois être difficile de tout gérer.  

Pour vous accompagner dans cette période, votre Caf peut, sous certaines conditions, participer au financement d'un service d'aide et d'accompagnement à domicile (SAAD). 

Cette aide permet de bénéficier de l'intervention d'un professionnel directement chez vous pour vous accompagner dans votre quotidien et vous soutenir dans votre rôle de parent. 

En quoi consiste l'aide à domicile ? 

L’aide à domicile vous apporte un soutien adapté à votre situation. Le professionnel intervient chez vous pour vous aider à retrouver un équilibre dans votre organisation familiale.  

Selon vos besoins, il peut notamment :  

• vous accompagner dans votre rôle de parent ; 
• vous aider à organiser votre quotidien avec votre enfant ;  
• vous soutenir dans les soins et l'accueil de votre bébé ; 
• vous aider pour certaines tâches de la vie quotidienne (repas, courses, entretien du logement...) ; 

• vous aider à vous occuper de vos autres enfants si vous en avez. 

Quels professionnels peuvent intervenir ? 

Selon votre situation et vos besoins, le service d’aide à domicile peut faire intervenir différents professionnels.  

• Le technicien de l'intervention sociale et familiale (TISF) 

Le technicien de l'intervention sociale et familiale (TISF) est un travailleur social diplômé d'État spécialisé dans l’accompagnement des familles. Il intervient notamment lors de périodes qui peuvent modifier l’équilibre familial : arrivée d’un enfant, grossesse, séparation, maladie, difficultés familiales…  

Il vous aide à organiser la vie de famille, vous apporte des conseils pour prendre soin de votre enfant et peut vous accompagner dans certaines activités du quotidien (préparation des repas, courses, entretien du logement, accompagnement des enfants…). Son rôle ne se limite pas à réaliser ces tâches : il vous transmet des conseils et des savoir-faire pour vous soutenir dans votre rôle de parent et répondre au mieux aux besoins de votre famille. 

Le TISF peut également vous orienter vers des structures de soutien à la parentalité, comme les lieux d’accueil enfants-parents (LAEP), où vous pouvez échanger avec d’autres parents et rencontrer des professionnels.  

• L'accompagnant éducatif et social (AES) 

L’accompagnant éducatif et social (AES) est un professionnel diplômé qui accompagne  les familles dans les périodes où le quotidien devient plus difficile à gérer, notamment après l’arrivée d’un enfant ou lorsque la famille rencontre des difficultés particulières. 

À votre domicile, il vous aide à organiser la vie quotidienne et peut vous accompagner dans certaines activités comme les courses, la préparation des repas, l’entretien du logement, les démarches administratives ou l’accompagnement des enfants. Son rôle est de vous apporter un soutien adapté à votre situation, et de vous aider à trouver des solutions pour faciliter votre quotidien. 

Le professionnel le plus adapté à vos besoins est choisi par le service d’aide à domicile qui vous accompagne. 

Qui peut bénéficier de cette aide ? 

Vous pouvez bénéficier d’un accompagnement à domicile si :  

• vous êtes allocataire de la Caf ; 
• Ou vous dépendez du régime général des prestations familiales ; 

• Vous attendez votre premier enfant ou vous avez au moins un enfant de moins de 18 ans. 

Combien coûte l'aide à domicile ? 

L'intervention d’un professionnel à domicile n'est pas gratuite, mais elle est en grande partie financée par la Caf. 

Une participation financière reste à votre charge. Son montant dépend de votre quotient familial, calculé par la Caf selon vos ressources et la composition de votre foyer.  

Si vous êtes déjà allocataire, vous pouvez retrouver votre quotient familial dans votre espace « Mon Compte » sur caf.fr.

Le coût est calculé à l'heure. Selon votre quotient familial, votre participation peut s’élever de 13 centimes à 11,88 euros par heure. 

Comment demander une aide à domicile ?  

Si vous pensez avoir besoin d'un accompagnement, contactez votre Caf. Elle pourra vous informer sur les conditions d'accès au dispositif et vous orienter vers un service d'aide à domicile partenaire. 

La demande doit ensuite être effectuée directement auprès du service d'aide et d'accompagnement à domicile (SAAD) indiqué par votre Caf (les coordonnées sont accessibles dans les pages locales de caf.fr). 

Le service réalisera un diagnostic de votre situation afin d’évaluer vos besoins et de définir avec vous un plan d’aide : nombre d’heures d’intervention, durée de l’accompagnement, fréquence des interventions et objectifs. 

Bon à savoir 

L'aide à domicile n'est pas uniquement destinée aux situations d'urgence. Elle peut être proposée pour accompagner les familles lors de l'arrivée d'un enfant, mais aussi dans d'autres moments où l'équilibre familial est fragilisé (grossesse, maladie, séparation, hospitalisation d'un parent, etc.).